<주식회사 아이팀즈 개인정보 처리방침>

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  2. 2. 개인정보의 제공과 위탁
  3. 3. 이용자의 동의없는 이용 및 제공
  4. 4. 가명정보의 처리
  5. 5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  6. 6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 방법
  7. 7. 개인정보의 안전성 확보 조치
  8. 8. 개인위치정보의 처리
  9. 9. 개인정보보호책임자와 민원처리 부서

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1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간

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수탁자 업무 목적
한진, 천일정기화물자동차, 롯데글로벌로지스, CJ대한통운, LX판토스, SDS, ACI(우체국) 상품 배송
CR로지텍, ACE로지스틱스, 대한항공, 아시아나항공 국제운송 및 통관 대행
NICE신용정보 납부 및 미납 요금 안내, 채권 추심 및 관련 업무
KG이니시스 본인인증, 결제서비스

3. 이용자의 동의없는 이용 및 제공

아이팀즈는 이용자에게 동의받은 범위 내에서만 개인정보를 이용 및 제공합니다. 단, 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이 경우, 아이팀즈는 정보주체의 동의 없는 개인정보의 추가적인 이용·제공을 위해 아래 사항을 고려하겠습니다.
  • - 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • - 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부


만약 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 지속적으로 발생하는 경우에는 위 사항에 대한 판단기준을 공개하고, 해당 기준의 준수 여부를 점검하겠습니다.

4. 가명정보의 처리

아이팀즈는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 필요한 경우 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제 28조의2부터 제28조의7에 따라 가명정보 처리·위탁·제3자제공을 하는 경우, 본 개인정보처리방침을 통하여 공개 하겠습니다. 이 때 아이팀즈는 최소한의 항목을 가명처리하겠으며, 가명정보가 재식별되지 않도록 분리 및 관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취하겠습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

아이팀즈는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 「개인정보 보호법」 제 15조 제1항 제6호에 따른 내부방침에 따라 부정 행위 제재기록을 별도로 분리하여 5년간 보관 후 파기합니다

개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • - 파기 절차 : 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 의무에 따라 일정기간 동안 별도로 분리하여 저장 후 파기합니다.
  • - 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복원이 불가능한 방법으로 영구 파기하며, 종이문서에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.


이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 분리하여 저장·관리합니다.
보유정보 보유기간 근거법령
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5 년 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5 년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3 년
표시·광고에 관한 기록 6 개월
전자금융 거래에 관한 기록 5 년 「전자금융거래법」
개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료 6 개월 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」
웹사이트, 앱 방문 기록 3 개월 「통신비밀보호법」
제세공과금 대납을 위한 정보 5 년 「소득세법」
신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 3 년 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」
개인신용정보 5 년 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」

6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 방법

이용자의 개인정보는 아래와 같은 방법을 통해 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 서비스를 통해 직접 확인하지 못하는 정보는 ‘9. 개인정보보호책임자와 민원처리부서’의 민원처리부서에게 요청하여 확인할 수 있습니다. 이용자의 요청에 대한 진행경과(처리결과)는 요청을 받은일로부터 10일이내에 회신합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인은 위임장, 가족관계증명서 등을 제출하여 정당한 대리인 여부를 입증해야 합니다.
다만, 아래의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
  • - 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 다하기 위해 불가피한 경우
  • - 다른 사람의 신체, 생명을 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • - 개인정보를 처리하지 않으면서 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우


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6.2 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

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쿠키 수집 거부

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7. 개인정보의 안전성 확보조치

아이팀즈는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 기술적 관리적 보호조치를 강구하고 있습니다.
  • - 기술적 보호조치: 해킹시도 및 유출에 대한 실시간 모니터링 및 차단, 접근통제 적용, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 적용, 비밀번호 및 개인정보 암호화 저장, 전송 시 암호화
  • - 관리적 보호조치: 개인정보보호 전담조직 운영, 개인정보취급자 대한 정기적인 교육 수행, 직원을 대상으로 한 인식제고 활동, 규정 준수상태 정기적 점검

8. 개인위치정보의 처리

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개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

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개인위치정보의 제3자제공 및 통지
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  • - 이용자의 동의를 거쳐 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 통지합니다.


8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리 및 의무와 그 행사방법

위치정보법 제26조제1항에 따라 아래 이용자의 생명 또는 신체보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

권리를 행사하고자 하는 보호의무자는 서면 동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면 또는 가족관계 증빙 등을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 이 경우 보호의무자는 위치기반서비스 이용약관에 따른 이용자의 권리를 모두 가집니다.
  • - 8세 이하의 아동
  • - 피성년 후견인
  • - 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람에 한정)


위치정보관리책임자는 ‘9.개인정보보호책임자와 민원처리 부서’의 개인정보보호책임자(CPO)가 겸직하고 있습니다. 그 외 개인위치정보 처리와 관련된 자세한 내용은 ‘서비스 – 위치기반서비스 이용약관’을 참고하시기 바랍니다.

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